Medlemskap

För att komma och nyttja vårt spelrum behöver du antingen köpa ett dagspass för 30:- på plats, eller bli medlem för att komma och spela när du vill när lusten faller på. För betalda events krävs varken dagspass eller medlemskap.

Köpvillkor

PRISER

Vi reserverar oss för eventuella fel i prislistan.

ÅLDERSGRÄNS

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans (t.ex. en förälder) godkännande.

BETALNING

Hos oss kan du betala med kort, faktura eller delbetalning via Klarna.

LEVERANS

Ordrar beställda innan 13:00 på en vardag skickas i regel samma dag. 

ÅNGERRÄTT OCH RETUR

Vi på Manatorsk vill säkerställa att du som kund känner dig trygg och nöjd med ditt köp. Här nedan hittar du våra köpvillkor som gäller för returer, byten och återbetalningar:

Returer

  • Vi accepterar returer av icke-defekta produkter.
  • Produkten måste vara oöppnad och returneras inom 14 dagar från inköpsdatum.

Byten

  • Vi erbjuder möjligheten att byta din produkt om du önskar.

Återbetalning och hanteringstid

  • Vid godkänd retur hanterar vi återbetalningen inom 5 dagar efter att vi mottagit och inspekterat produkten.

Metoder för retur

  • Du kan returnera produkten antingen i butik eller via post.
  • Returfraktsedel: Kunden ansvarar för att bekosta returfrakten.

Påfyllningskostnader

  • Vi tar ingen påfyllningskostnad för returer.

Om du har frågor eller behöver hjälp med en retur eller ett byte, är du varmt välkommen att kontakta oss på info@manatorsk.com

SKADOR & REKLAMATION

Skulle det mot förmodan vara fel på en produkt får du kontakta oss. Kommer vi överens om att den är defekt eller skadad får du givetvis pengarna tillbaka och returen betald.

PERSONUPPGIFTER

I samband med beställning och/eller kontoregistrering godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt GDPR har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Detta hjälper vi gärna till med så länge den inte begränsas av något annat. Detta kan vara misstanke om bedrägeri eller om vi behöver informationen för att slutföra ett avtal. Kontakta i så fall vår kundservice på info@manatorsk.com. Om du inte har varit aktiv på 3 år kommer vi att radera all data förutsatt att den inte behövs för ex. bokföringslagen.

COOKIES

Ja vi använder cookies. Detta gör vi självfallet bara för att vi ska kunna förbättra hemsidan och er upplevelse med den.